Trabalhamos com o serviço de transporte dos Correios: o Pac e o Sedex. Em alguns casos utilizamos também a Jadlog e a Azul.
Até o momento não, trabalhamos apenas com entregas no território do Brasil.
Aqui na Cicerones trabalhamos com produtos com preços abaixo do mercado, e para isso também contamos com fornecedores de outros países.
Sendo assim, dependendo do produto, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para você.
Pagamento
Normalmente os pedidos são analisados em até 2 horas, mas pode acontecer de levar mais tempo. É comum que as administradoras de cartão de crédito entrem em contato com você para terem a certeza de que é mesmo você quem está fazendo a compra, neste caso é importante manter seus dados atualizados junto às plataformas. Também é importante que você fique atento ao seu telefone e e-mail, pois estas confirmações podem vir por estes meios.
Você pode fazer o pagamento utilizando cartão de crédito ou débito pelo Mercado Pago, Transferência bancária, boleto bancário e até por um rápido Pix.
Entrega & Retorno
Nosso prazo máximo de entrega é de até 32 dias. Caso seu pedido não chegue dentro desse prazo e você preferir não esperar mais, pode solicitar o seu reembolso com a gente sem problemas, ok?
Entre em contato com a gente por e-mail, pela página de contato da loja Cicerones, e nos conte o que houve, vamos analisar o seu pedido e estando tudo correto vamos dar andamento ao cancelamento de sua compra e o devido reembolso.
Vamos analisar tudo e seu reembolso pode ser obtido em até 10 dias úteis.
Entre em contato com a gente por e-mail, pela página de contato da loja Cicerones, e nos conte o que houve para então darmos andamento ao seu pedido.
É só falar com a gente por e-mail, pela página de contato da loja Cicerones, e nos conte detalhadamente o que houve e vamos responder em breve.